Page 61 - EL PENSAMIENTO DEL PROFESOR-INVESTIGADOR. VÍNCULO ENTRE LA TEORÍA Y LA PRÁCTICA
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la gEstión dEl conocimiEnto y los usos dE las tic En un
procEso dE crEación dEl conocimiEnto organizacional
pablo lázaro Hernández
Tecnológico de Estudios Superiores de Chalco
lazher777@gmail.com
reSumeN
El presente capítulo expone una propuesta de la utilización de las tecnologías de información
y comunicación (TIC) para la gestión del conocimiento (GC) en el modelo del proceso de
creación del conocimiento organizacional de Nonaka y Takeuchi. Primeramente se presenta la
conceptualización de conocimiento y los tipos de conocimiento organizacional. Se consideran
conceptos de la GC, se habla de la administración del conocimiento como un término análogo
a la GC y se describe al capital intelectual. Se revisa la teoría de la creación del conocimiento
y el modelo de cinco fases del proceso de creación del conocimiento organizacional. Poste-
EL PENSAMIENTO DEL PROFESOR-INVESTIGADOR.
riormente se establece la importancia de las TIC en la sociedad del conocimiento, algunas de
sus características en la generación y difusión del conocimiento y se realiza una revisión de las
categorías de estas herramientas para la GC. Se proponen una herramienta y una octava ca-
tegoría no consideradas por anteriores investigaciones y se plantea una propuesta acerca de
los usos que se pueden dar a las TIC en cada una de las fases de un proceso de creación del
conocimiento. Al final, se presentan las conclusiones y recomendaciones para futuros trabajos
de la presente línea de investigación.
palabras clave: administración del conocimiento, gestión del conocimiento, proceso de crea-
ción del conocimiento, sociedad del conocimiento, tecnologías de la información y comunica-
ción.
VÍNCULO ENTRE LA TEORÍA
Y LA PRÁCTICA
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